Mais de 6 milhões de pessoas realizaram a portabilidade numérica em 2 anos
Segundo ABR Telecom, quase 70% deste total corresponde a migrações de telefones móveis, enquanto 30,64% realizaram a troca de operadoras na telefonia fixa.
A implantação do processo de portabilidade numérica em território brasileiro completou dois anos nesta quarta-feira (01/9) e registrou que 6,28 milhões de pessoas já trocaram de operadora sem mudar o número do telefone.
Segundo balanço da ABR Telecom, entidade que administra a portabilidade numérica no país, quase 70 por cento deste total corresponde a migrações de telefones móveis e 30,64% a pessoas que trocaram de operadora na telefonia fixa. No mesmo período, 7,98 milhões de pedidos de portabilidade foram registrados pela entidade.
A portabilidade numérica começou a ser implantada de forma gradativa em 1º de setembro de 2008 e atingiu os 67 DDDs do País no dia 2 de março de 2009. Apenas no primeiro dia de implantação do serviço, 1.028 usuários fizeram a solicitação de troca. No primeiro ano de funcionamento, foram registrados dois milhões de migrações de operadora mantendo o número de telefone.
Para trocar de prestadora e manter o número, o consumidor deve se dirigir à operadora para a qual quer migrar e pedir nova habilitação mantendo o número atual. A operadora antiga terá um dia útil para conferir os dados do usuário, e o processo de portabilidade deve ser concluído em até três dias úteis depois da solicitação.
Na telefonia fixa, a portabilidade só poderá ser feita dentro da mesma área local – município ou conjunto de municípios. Para os celulares, a manutenção do número será possível dentro da mesma área de registro – que corresponde ao DDD.